小天鹅洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明:
一、服务宗旨与目标
小天鹅洗衣机服务全免“真安心”旨在为用户提供一站式的洗衣机购买、安装及维修服务体验。我们承诺,在小天鹅购买洗衣机,您将享受到从选购到安装再到维修的一系列全免服务,让您真正感受到购物的便捷与安心。
二、全免服务内容
1. 免费安装服务:购买洗衣机后,小天鹅提供免费的上门安装服务。无论是挂壁式还是立式洗衣机,无论是家庭使用还是商业场所,我们都将派遣专业的安装团队,确保安装过程的专业与规范。
2. 免费高空作业费:对于需要高空作业的洗衣机安装,小天鹅不收取任何高空作业费用。我们理解高空作业的复杂性和风险性,因此将为用户提供此项免费服务,确保安装过程的安全与顺利。
3. 免费墙体打孔费:安装洗衣机需要在墙体上打孔,小天鹅提供免费打孔服务,无需用户额外支付费用。
4. 免费移机服务:如果您在未来需要移动洗衣机位置,小天鹅提供免费移机服务。无论是同一楼层还是不同楼层,我们都将为您提供专业的移机服务,确保洗衣机的正常使用。
5. 免费清洗保养服务:为了保障洗衣机的正常运行和延长使用寿命,小天鹅提供定期的免费清洗保养服务。我们的专业技师将使用专业设备对洗衣机进行全面清洗和保养,确保洗衣机的制冷效果和空气质量。
三、服务流程与承诺
1. 专业团队安装:国小天鹅安装团队均经过专业培训,具有丰富的安装经验和技术能力。他们将严格按照安装规范进行操作,确保安装质量和安全。
2. 及时响应与处理:对于用户的任何需求或问题,小天鹅客服将及时响应并处理。我们将为用户提供全天候的服务支持,确保用户在使用过程中无后顾之忧。
3. 质保承诺:小天鹅所售洗衣机均享有商家提供的质保服务。在质保期内,如因产品质量问题导致的故障或损坏,我们将提供免费的维修或更换服务。
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