格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 客户服务中心:格力拥有完善的客户服务中心,提供全天候的维修服务热线,方便客户随时寻求帮助和支持。
2. 服务理念:格力秉承“顾客至上,服务为本”的理念,以提供满足客户需求的服务为宗旨,不断追求服务的创新和发展。
3. 保修政策:格力提供全面的保修政策,为客户提供的设备在正常使用条件下,因制造原因导致的质量问题提供保修服务。
4. 服务网络:格力在全球范围内建立了完善的服务网络,拥有大量的服务中心和维修点。无论客户在哪里购买格力的设备,都可以在当地的服务中心或维修点获得及时、专业的服务。
5. 技术支持:格力拥有一支专业的技术支持团队,为客户提供技术咨询、故障诊断和维修支持等服务。无论客户遇到什么问题,都可以得到格力技术支持团队的帮助和指导。
二、格力空调服务政策如下:
1. 7日内无理由退货:格力承诺,自购买收货日起7日内,如产品无质量问题,用户可以无理由退货。
2. 质量问题15日内包换:在购买收货后的15日内,如产品出现质量问题,用户可以选择换货。
3. 1年质保:自购买之日起,一年内如果因为非人为因素导致产品出现问题,可以享受免费维修服务。
4. 专业维修:格力设有全国性的维修服务网点,提供一站式的退换货、维修、咨询等服务。
5. 客服支持:格力提供全国免费电话和在线客服,客户可以随时获得帮助。
6. 维修保养服务:格力提供定期清洁保养、软件升级、硬件维修等服务,旨在保持产品的性能和寿命。 |