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科龙空调维修365天服务电话号码 应急修理站

详细说明

    科龙空调移机安装、清洗保养、

维修咨询服务电话:4006-189123

科龙空调服务说明:



科龙致力于为您提供专业、贴心的上门服务,为确保服务过程的顺利进行,我们特向您提供以下上门服务注意事项,希望得到您的配合和理解。



一、预约时间要守时



请您在预约上门服务时,尽量提供准确的时间和地址信息。同时,请您务必在约定的时间内等待,以免耽误我们的工作计划。如有任何变动或需临时更改时间,请提前通知我们,以便我们及时作出调整。



二、着装整洁显专业



我们的服务人员将穿着整洁、统一的制服上门服务,以体现我们的专业形象。请您放心,我们的服务人员都经过专业培训,具备丰富的经验和技能,能够为您提供优质的服务。



三、礼貌敲门自我介绍



服务人员到达您家后,会先礼貌地敲门并自我介绍,请您确认身份后开门。我们将尊重您的隐私,并在服务过程中保持礼貌和谦逊的态度。



四、穿鞋套避免脏污



为确保您家的环境整洁,我们的服务人员会在进门时穿上鞋套,避免将外部脏污带入室内。请您放心,我们会尽力保持工作区域的清洁和整齐。



五、递监督卡便监督



为了方便您对我们的服务进行监督和评价,我们会主动向您递送监督卡。请您在服务结束后填写评价和建议,您的反馈对我们非常重要,将帮助我们不断提升服务水平。



六、提前确认服务细节



在正式开展服务前,我们的服务人员会与您确认服务细节,包括所需维修或更换的部件、服务流程等。请您仔细阅读并确认,以确保服务过程符合您的期望。



七、特殊情况灵活处理



在服务过程中,如遇到特殊情况或突发问题,我们的服务人员会根据实际情况灵活处理,并及时与您沟通解决方案。请您放心,我们会尽力确保服务的顺利进行,同时保障您的权益。

 
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