海尔空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调
服务说明:
1. 客户至上:海尔始终以客户的需求为导向,致力于提供满足客户需求的产品和服务。
2. 诚信经营:海尔在经营活动中始终坚持诚信原则,视信誉为企业的生命。
3. 高品质:海尔追求产品的卓越品质,从研发、生产到销售,每一个环节都精益求精,以确保产品的高品质。
4. 创新发展:海尔不断追求创新,通过技术研发和产品升级,为客户提供更优质、更高效的产品和服务。
5. 绿色环保:海尔重视环保理念,在产品研发、生产、销售等环节都尽可能减少对环境的影响,致力于构建可持续发展的经济社会。
6. 优质服务:海尔提供全方位的服务,包括售前咨询、售中服务和维修服务,以确保客户的满意度。
7. 团队协作:海尔重视团队协作精神,通过跨部门、跨领域的协作,共同实现企业的目标。
二、海尔空调
维修服务理念如下:
1.全天候服务:24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
2.全方位服务:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
3.全专业服务:拥有专家级服务队伍和专业的服务工具,确保服务质量。
4.记录与反馈:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案,一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门,一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意,一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5.免费安装与保养:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
6.免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。 |