科龙空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
科龙空调服务说明:
购买科龙空调时一定要索要发票
一、发票的重要性
发票是购买商品的重要凭证,它不仅记录了商品的购买时间、金额等关键信息,更是保障消费者权益的重要依据。在购买科龙空调时,索要发票至关重要,因为它不仅是您购买行为的有效证明,还是享受科龙提供的维修服务、保修服务等权益的必要条件。
二、发票作为购买凭证
发票是证明您与科龙之间交易关系的有效凭据。凭借发票,您可以证明自己是该商品的合法所有者,从而有权享受科龙提供的各项服务,包括但不限于维修服务、保修服务等。
三、发票与维修服务
如果您购买的科龙空调出现质量问题或需要维修,发票将成为您申请维修服务的必备材料。科龙的维修服务人员会根据发票上的购买日期、产品型号等信息,为您提供相应的维修、换货或退货等服务。没有发票,您可能无法享受这些服务,导致权益受损。
四、发票与保修期限
对于科龙空调的保修期限,发票上的购买日期将作为起始日期。如果您没有发票或发票丢失,可能导致无法准确计算保修期限,从而影响到您的保修权益。因此,请务必妥善保管好发票,以便在需要时能够及时提供。
科龙空调服务政策如下:
1. 全国联保:无论在哪里购买,科龙空调都提供全国联保服务,保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队:科龙空调拥有专业的维修团队,他们经过严格的技术培训,能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期:科龙空调为客户提供一定期限的免费维修服务,在此期间内,因非人为因素引起的产品故障,公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服:科龙空调的客户服务部门提供24小时在线咨询,客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服,获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务:对于需要上门维修的 |