格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
对于消费者而言：
1. 选择正规维修渠道：优先选择格力商家授权的维修站点或格力定点维修中心。这些维修站点通常有明确的收费标准和服务规范，能够减少价格欺诈的风险。
2. 事先了解维修价格：在维修前，消费者应主动询问维修项目和收费标准，并对比不同维修站点的价格。如果发现价格异常高，应提高警惕，避免被欺诈。
3. 保留维修凭证：维修完成后，消费者应要求维修人员出具正规发票和维修记录，以便在日后维权时提供有力证据。
4. 警惕虚假宣传：对于维修人员过度夸大故障程度或推荐不必要的维修项目，消费者应保持警惕，不要轻易被说服。
对于维修人员而言：
1. 遵守价格规范：维修人员应严格按照格力商家规定的收费标准进行收费，不得擅自提高价格或增加不必要的维修项目。
2. 透明化维修过程：在维修过程中，维修人员应主动向消费者说明维修进度和费用情况，确保消费者能够了解维修的实际情况。
3. 拒绝回扣和贿赂：维修人员应拒绝接受消费者提供的任何形式的回扣或贿赂，以保持维修服务的公正性和客观性。
格力空调服务政策如下：
1. 首创服务用户主角的新时代。随着智慧家庭时代的来临，格力空调致力于为用户提供即时满足需求的服务体系。以用户为中心，将用户的需求融入到服务体系的各个环节，打造更高效、便捷的体验。
2. 首创服务升级的新方向。格力空调作为组长单位，参与了中国家用空调服务维修协会制定中国空调服务质量评价标准的起草工作。以格力“七心服务”为基础和借鉴，引导整个行业的服务标准升级。
3. 首创服务进化的新标杆。格力空调始终以真诚到永远的态度对待用户，不断推动服务的进化。以用户需求为中心，跳出维修，重构用户全链条的服务新体系。通过持续创新和优化，格力空调在用户满意度方面取得了显著的成绩，连续多年排名*。 |
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