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奥帅集成灶燃气灶维修处理服务电话多少 优质服务承诺规范

详细说明

    奥帅集成灶燃气灶等全系家电服务、

清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

奥帅集成灶燃气灶维修服务说明：



1. 维修服务的流程：

- 消费者至先需要联系奥帅客服人员，了解具体的维修服务项目和流程。

- 在客服人员的指导下，消费者可以填写相应的申请表格或寄送产品样品等材料。

- 奥帅会经过审核确认后，安排专业人员对产品进行维修或更换等处理。



2. 保修政策：

- 在产品保修期限内，若因制造工艺或元器件造成的质量问题，奥帅中国维修服务中心将提供免费维修服务，或视情况更换零件、部件或整机产品。

- 根据用户需求，奥帅预约维修站可提供门市维修或寄修服务。在保修期内，用户无需承担来回快递运费。

- 奥帅使用原厂配件提供保修服务，以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。

- 更换下来的零部件或整机所有权将归奥帅拥有并回收处理。



3. 便捷的服务体验：

- 奥帅致力于为消费者提供更为便捷的服务体验，如提供寄修服务等，方便消费者远程解决维修问题。



4. 类产品的特殊服务：

- 对于类产品，奥帅提供先寄后取的双向免运费寄修服务，快速解决用户的维修需求。



5. 维修后的保修政策：

- 维修或更换零部件后的产品保修期为下列期限中的较长者：原保修期的剩余期限、维修或更换零部件后交付之日起90日、适用的法律规定的期限。



6. 质量保证：

- 奥帅的产品质量控制非常严格，采用先进的生产工艺和严格的生产流程，确保产品的稳定性和可靠性。

- 在材料选择和组装过程上，奥帅注重选择高品质的原材料，并在组装方面注重细节，保证产品的品质。





奥帅集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南

 
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