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东芝空调维修便民服务电话号码 全程无忧保障服务

详细说明

    东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

东芝空调服务说明：

一、凭证要求与提交



用户在申请包修服务时，需提交有效的购买凭证。购买凭证应包含产品名称、型号、购买日期、购买渠道及用户信息等内容，且凭证应清晰、完整、真实有效。用户可以通过商家网站、客服热线或指定维修站点提交凭证，申请包修服务。



二、凭证类型与有效性



有效的购买凭证包括但不限于：正规发票、电子发票、购物小票等。凭证上的产品型号应与申请包修的产品型号一致。用户应妥善保管好购买凭证，以免在需要时无法提供。



三、凭证丢失处理办法



如用户不慎丢失购买凭证，可提供其他能证明购买关系的有效证据，如支付记录、订单截图等。同时，需配合维修人员核实产品型号及购买日期等信息。若无法提供充分证据，可能会影响包修服务的正常受理。



四、凭证涂改与伪造



任何形式的凭证涂改、伪造均视为无效凭证。一经发现，东芝有权拒绝提供包修服务，并保留追究商家责任的权利。请用户务必保持凭证的原始状态，不得进行任何形式的涂改或伪造。



五、凭证与产品一致性



用户在提交凭证时，应确保凭证上所标注的产品型号、序列号等信息与申请包修的产品实际信息一致。如存在不一致的情况，可能会导致包修服务无法受理。



东芝空调服务政策如下：



1. 人性化设计：东芝秉持“以人为本”的设计理念，将用户的需求和体验放在首位。无论是产品设计还是服务流程，东芝都致力于提供更人性化的解决方案，让用户感受到贴心和便捷。

2. 匠心品质：东芝注重产品的品质和细节，秉承匠心精神，追求精益求精。

3. 客户至上：东芝坚持以客户为中心的服务理念，将客户的需求和满意度放在首位。无论是售前咨询、售中服务和维修支持，东芝都致力于提供专业、及时、周到的服务，让客户感受到尊贵和关爱。

4. 持续创新：东芝注重创新和研发

 
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