家得乐空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
家得乐空气能热水器维修服务说明:
1. 全方位的服务体系:
- 家得乐推出了“家得乐”五星服务体系,这是一种全方位、全员参与、立体化、个性化的服务体系,旨在通过提供创意性的产品维修服务过程,提升顾客满意度。
- 该体系通过大数据服务体系建设,形成了客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、决策支持于一体的客户管理手段,涵盖了生产、营销、物流、维修、财务的全流程,确保服务的无缝衔接。
2. 五星级的品牌与服务认证:
- 家得乐在2015年成为至批获得“五星级品牌”企业,并且是不二一家获得“五星级品牌”、“五星级维修服务”的“双五星”认证空气能企业。
- 2019年,家得乐再次获得“五星级品牌”、“五星级维修服务”双五星认证,这再次展现了公司在品牌建设、维修服务方面的领先实力。
3. 创新服务模式:
- 家得乐通过场景化服务、全生命周期服务、前置主动服务、定制化服务等创新服务,持续提升用户体验,获得消费者、行业的高度认可。
- 公司致力于做有温度、有深度的服务,积极推广家得乐服务品牌,深入推进数字化创新,为用户提供全场景和超越期望的服务解决方案。
4. 社会责任与承诺:
- 家得乐秉持“为‘中国制造’赢得全国尊敬”的企业使命,坚持“用心感动顾客”的服务理念。
- 在空气能维修服务提升行动中,家得乐作为标杆企业,积极发挥自身在服务体系建设、服务效能提升、服务模式创新等方面的优势,带动更多的空气能维修服务企业提升服务质量,营造放心消费市场环境。
家得乐空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、 |