日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
日立中央空调服务说明:
一、维修前的猫腻及说明
1. 夸大故障:维修人员可能故意夸大故障的严重性,以获取更高的维修费用。因此,在维修前,消费者应对空调的故障情况进行初步了解,以便对维修人员的描述进行核实。
2. 虚报价格:有些维修人员可能会虚报维修价格,特别是对于一些不易察觉的零部件更换。消费者应提前了解维修项目的市场价格,并在维修前与维修人员明确价格及维修内容。
二、维修过程中的猫腻及说明
1. 偷换零件:维修人员可能会用旧零件或劣质零件替换原本可以正常使用的零件。消费者应要求维修人员在维修过程中保持透明,并在维修完成后对更换的零件进行检查。
2. 过度维修:维修人员可能会对空调进行不必要的维修或更换零件,以增加维修费用。消费者应对维修人员的建议和维修过程保持警惕,避免被过度维修。
三、维修后的猫腻及说明
1. 保修承诺不履行:维修人员可能会在维修后承诺保修期,但事后不履行承诺。消费者应要求维修人员提供书面的保修凭证,并保留好相关证据,以便在需要时维权。
2. 隐藏故障:有些维修人员可能会故意隐藏一些故障,以便在日后再次收费维修。消费者在维修后应对空调进行全面检查,确保所有故障都已得到修复。
日立中央空调服务政策如下:
1. 服务承诺:针对旗下多款中高端厨卫新品,日立中央向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,对于配件周转超过48小时的用户,日立中央会提供配备产品供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务:日立中央为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,包括燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 维修服 |