博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
博世洗衣机服务说明:
一、明确收费标准
1. 基本维修费用:了解基础的服务费用,包括上门服务费、初步诊断费用等。
2. 零部件费用:如果维修需要更换零部件,应询问零部件的价格,并核实是否包含安装费用。
3. 附加费用:了解是否有额外费用,如交通费、加急服务费、夜间服务费等,并确定这些费用的计算方式。
二、索取发票或收据
1. 索要正式发票:确保维修公司能提供正式的发票或收据,以便在需要时进行维权或报销。
2. 保留收据或发票:将发票或收据妥善保管,以便在维修后出现问题时,能够作为维权的依据。
三、警惕隐形收费
1. 避免模糊收费:确保维修费用清单明确,没有模棱两可的收费项目。
2. 询问是否有额外隐藏费用:在维修前,确认是否还有其他未提及的费用,防止事后被收取额外费用。
四、注意事项
1. 比较不同维修公司的价格:在选择维修公司时,可以比较不同公司的收费标准,选择性价比较高的维修服务。
2. 不要贪图便宜:虽然价格是一个考虑因素,但不应只追求低价。低价可能意味着服务质量或零部件质量的下降。
博世洗衣机服务政策如下:
1. 安装服务:博世提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定,以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障:针对旗下的中高端厨卫新品,博世承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 降低生活影响:在维修期间,如果配件周转超过48小时,博世会为用户提供配备产品,供其免费使用,以降低因产品故障引起的生活影响。
4. 安检清洗服务:博世还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,包括燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水 |