东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 热情友好:员工应热情友好,以良好的态度和微笑迎接顾客,并提供及时的服务。
2. 专业性:员工应具备相关的专业知识和技能,能够提供准确、专业的解答和建议,以满足顾客的需求。
3. 耐心细致:员工应耐心细致地倾听顾客的问题和需求,并给予充分的关注和解答。
4. 诚信守信:员工应遵守公司的诚信守则,保证服务的真实性和可靠性,不欺骗顾客。
5. 尊重顾客:员工应尊重顾客的隐私和权利,不泄露顾客的个人信息,维护顾客的利益。
6. 及时响应:员工应及时响应顾客的请求和投诉,积极解决问题,提高顾客满意度。
7. 持续改进:员工应持续改进服务质量和效率,不断学习和探索新的服务方式和技巧,提高自身的专业素养和服务水平。
二、东芝中央空调维修服务理念如下:
1. 产品质量:东芝中央坚持品质*,以卓越的产品质量赢得了用户的广泛信赖和好评。
2. 安装服务:东芝中央拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队,可以一手包揽安装全流程,以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
3. 费用透明:东芝中央坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
4. 客户至上:东芝中央认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户,让省电省心、新鲜舒适的东芝中央空调一步步走入千家万户。
5. 维修服务:东芝中央承诺“智能小空调365天只换不修”政策,包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空调产品均可享受该服务。 |