海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔洗衣机服务说明：
1. 保修期内免费维修：对于仍在保修期内的海尔洗衣机产品，维修厂商通常应提供免费维修服务。这包括上门检查、故障诊断以及必要的零部件更换等。在此期间，消费者不应承担任何维修费用。
2. 至次安装问题免费调整：对于新购买的海尔洗衣机产品，如果在至次安装后出现问题，维修厂商应提供免费上门调整服务，确保产品能够正常使用。
3. 维修过程中的损坏赔偿：如果在维修过程中，由于维修人员的操作不当导致产品进一步损坏，维修厂商应承担相应的赔偿责任，并免费修复或更换受损部件。
4. 维修后的质量保障：对于已经维修过的海尔洗衣机产品，维修厂商应提供一定的质量保障期。在此期间，如果因同一问题再次出现故障，维修厂商应提供免费再次维修服务。
5. 用户权益保护：维修厂商应尊重并保护消费者的合法权益，不得在维修过程中擅自更换产品部件或收取不合理的费用。消费者有权要求维修厂商提供详细的维修记录和费用清单。
海尔洗衣机服务政策如下：
1. 严格的服务标准：海尔根据《商品维修服务评价体系》（GB/T27922─2011）的严格评审，获得了*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。这表明海尔的服务理念与能力获得了权威认可。
2. 完善的维修服务：海尔始终坚持用户至上的理念推动维修服务发展，不断提升服务效率、优化维修体验，成为用户的放心保障。
3. 品质诚信承诺：在中国质量检验协会开展的“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中，海尔荣获了四项大奖，这代表其获得了具有*高权威性和公信力的全国质量检验行业组织对海尔产品品质和服务质量的专业认可。
4. 用户体验：用户体验一直是海尔服务的前进目标。自进入中国起，海尔就将“我们制造，我们服务”的理念引入市场，打造了一支高效专业的维修服务团队。 |
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