富士通将军空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
富士通将军空调维修服务说明：
1. 五星级服务商与五星级服务工程师：富士通将军根据技术水平和服务质量，将服务商和服务工程师划分为五个等级，以确保服务团队具备高素质和专业技能。每年，富士通将军都会进行培训和考核，以不断提升服务商和服务工程师的能力，确保他们能提供至高质量的服务。
2. “五个1”工程：这指的是服务工程师上门服务时必须携带的五个关键物品，包括1双鞋套、1块抹布、1块垫布、1个静电环和1张服务监督卡。这些物品不仅体现了富士通将军对服务细节的关注，也确保了服务过程的专业性和客户的满意度。
3. 五化服务工作：这包括职业化、流程化、标准化、表格化和数据化。通过这些措施，富士通将军的服务体系更加规范、高效，确保了服务的稳定性和可靠性。
4. “五个不错过”：富士通将军强调不错过对每1个用户的回访，这体现了公司对客户关系的重视。通过及时回访，富士通将军能够了解客户的反馈和需求，进1步优化服务流程，提升客户满意度。
富士通将军空调报修服务注意事项说明：
1、选购空调备常识。消费者在选购空调时，要选择正规的商场及空调卖场，慎重选择使用时限不明的2手空调。向商家索要并保存好商品有效凭证（发票），勿轻信口头承诺。网购空调到货后要当面验货，核对品牌型号，查验产品外观。
2、维修需谨慎。消费者在选择维修服务时，应选择所购品牌的维修服务网点（可通过空调维修手册查询）或信誉好、技术过关的有专业资质、有正规门面的维修店，不要轻信网上维修广告。提前问清收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。维修人员上门维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明等信息。保存好维修记录，索要相关凭据，便于日后维权。
3、维权法规要记清。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》2十3条3款规定，空调、空调等电器作为耐用商品，“消费者自接受商品 |
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