博世壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
博世壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 免费保养政策:
- 在产品质保期内(一般为一年内),如果产品出现质量问题,博世将为消费者提供免费的保养服务,这包括保养所需的零配件费用以及服务费用。
- 免费保养的内容包括壁挂炉室内机、室外机、遥控器等各个部分的清洗、消毒及部件的更换等。
2. 质保期限:
- 不同产品的质保期限有所不同。例如,博世冰箱在2010年5月1日之前购买的,压缩机保修6年,指定部件免费保修12年,整机保修1年,主要部件保修3年。
3. 延保政策:
- 如果产品的质保期已过,消费者可以选择购买博世的维修服务保障计划,该计划会提供一系列维修免费服务,如多次上门保养、优先服务、配件免费更换等。
4. 7星服务:
- 博世提供的7星服务不仅包含传统的维修服务,还包括售前、售中、维修的全程服务,如免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、用户关爱、VIP用户终身保修等。
- 7星服务还强调从单品到整套的服务,为用户提供更完整的家居体验,如成套送装、成套维保。
5. 特色服务:
- 除了基本的质保服务外,博世还提供一些特色服务,如精致安装、清洗保养、壁挂炉体检、管家服务等,以满足用户的多元化需求。
总之,博世产品的质保服务是全面、多样化的,不仅提供了基本的质量保障,还通过一系列增值服务提升了用户的购买和使用体验。
博世壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |