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依玛壁挂炉锅炉维修365天服务电话号码 服务准则与监督

详细说明

    依玛壁挂炉、地暖、锅炉等全系家电服务、清洗保养、

维修咨询服务电话：4006-189123

依玛壁挂炉、地暖、锅炉维修服务说明：



一、维修三包政策



依玛公司严格遵守国家相关法律法规，实行“三包”政策，即包修、包换、包退。用户在购买依玛产品后，如遇到非人为因素导致的质量问题，均可享受此项服务。



1. 7日无理由退货：自签收商品之日起7日内，如商品完好且符合退货条件，用户可选择无理由退货。

2. 15日内换货/修理：在商品签收后的15天内，如商品出现非人为损坏的性能故障，用户可选择换货或修理。



二、配件保修政策



依玛公司提供的配件同样享有保修政策。用户在购买配件后，如遇到非人为因素导致的质量问题，可在规定时间内享受免费维修或更换服务。



三、退换货流程



为确保退换货流程的高效便捷，依玛公司提供线上线下多渠道的退换货服务。用户可根据实际情况选择适合的退换货方式，并按照以下流程操作：



1. 在线申请：登录依玛商家网或相关电商平台，填写退换货申请信息。

2. 审核确认：依玛客服将在收到申请后尽快审核，并告知用户审核结果。

3. 寄送商品：审核通过后，用户需将商品寄送至指定地址。

4. 处理退换货：依玛公司收到商品后将进行质量检测，并根据实际情况进行退换货处理。



四、维修服务质量



依玛公司注重维修服务质量，为用户提供专业、高效的维修服务。我们承诺：



1. 专业维修团队：依玛公司拥有专业的维修团队，具备丰富的维修经验和技能。

2. 原厂配件：所有维修配件均为原厂配件，确保维修质量。

3. 1小时快修服务：对于部分常见故障，依玛公司提供1小时快修服务，大大缩短用户等待时间。



依玛壁挂炉、地暖、锅炉等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合

 
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