伊莱克斯冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
伊莱克斯冰箱、洗衣机热水器维修服务说明:
1. 全面的全国联保服务:
- 伊莱克斯冰箱提供全国联保服务,确保购买后的无忧体验。
- 在产品售出后的7天内,如产品在正常使用情况下出现功能性故障,消费者有权选择退货、换货或维修。
2. 较长的保修期限:
- 整机提供1年的保修期,对于非人为损坏的问题,将提供免费的维修服务。
- 滤芯、电子控制器等主要部件可以享受长达十年的保修期,保修范围包括材料和工艺缺陷。
3. 详细的保修政策:
- 从维修的第16天开始至1年内,如产品出现功能性故障,消费者可凭有效发票和三包凭证选择换货或维修服务。
- 维修或更换的保外零件,也能享受90天的免费保修期。
4. 丰富的维修网点和客户服务:
- 伊莱克斯拥有全国1000+服务网点,提供全年每天24小时无间断的客户服务平台,随时解决用户需求。
- 伊莱克斯冰箱的服务体系已获得由“全国商品维修服务评价达标认证评审委员会”认证的七星级服务体系,五星级服务标准和五星级水家装标准。
5. 对原装配件的强调:
- 保修服务仅限于消费者使用伊莱克斯商家原装配件,非原装配件的使用将导致保修失效。
6. 严格的质量控制:
- 伊莱克斯冰箱在产品质量上有严格的控制和多重自检、复检等审核机制,确保产品的品质和性能。
综上所述,伊莱克斯冰箱产品在质保服务上体现出了全面、细致和长期的特点,为消费者提供了充分的保障和专业的服务。
伊莱克斯冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
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