阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明:
1. 全国24小时维修服务热线:无论何时何地,只要用户需要,阿里斯顿的专业维修团队都会在*时间提供服务。阿里斯顿的维修服务热线电话是。
2. 7天24小时人工电话维修服务:阿里斯顿电器维修服务团队会根据用户报修情况进行维修,技术人员会及时赶到用户家里,解决出现的问题。
3. 在线咨询服务:对于用户在使用过程中遇到的一些小问题,阿里斯顿电器维修服务中心也提供了在线咨询服务,用户可以通过厂家网站或相关平台进行咨询。
二、阿里斯顿热水器服务理念如下:
1. 在保修期内,如果产品出现质量问题,阿里斯顿将提供免费维修服务,不收取任何费用。保修期通常根据产品类型和购买时间来确定。
2. 如果是因为消费者使用不当、非阿里斯顿服务商安装、拆卸、维修、无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损、保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符、因不可抗力造成损坏的,这些情况都不在保修范围内。
3. 如果产品超过保修期,但在报废期内,阿里斯顿仍然提供维修服务,但需要按照《阿里斯顿股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用。
4. 如果产品整机保修期外,但关键配件在保修期内的,应免费更换并回收旧件,不收取维修服务费、配件费。如果整机、配件均在保修期外,则需要收取维修服务费、配件费。 |