三星冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
三星咨询服务电话：4006-189123
三星冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
一、维修过程中的猫腻
1. 小病大修，无病乱修：
- 现象：维修人员会利用消费者对产品性能和零部件功能不熟悉，故意夸大问题或无中生有地诊断出一些问题，要求消费者更换不必要的部件或收取额外的费用。
- 拆招：选择正规三星和商家维修，了解维修流程和具体费用，不轻信口头承诺，要求维修人员提供详细的书面维修方案和费用明细。
2. 偷梁换柱，以次充好：
- 现象：一些不良维修商从报废的冰箱中拆下零件作为修理的原材料，但会从中做手脚，以次充好，以旧充新。
- 拆招：维修时盯紧维修过程，确保维修人员只更换已损坏的部件，并要求其提供正规发票和维修记录。
3. 收费混乱，漫天要价：
- 现象：维修店会随意要价，费用名目五花八门，包括材料费、维修费、上门费、开机费等。
- 拆招：提前问清收费项目和标准，要求对方出具正规发票，并注明维修电话及维修记录。
4. “李鬼”维修：
- 现象：一些不良商家冒充专业维修人员或使用假冒伪劣的零配件。
- 拆招：选择正规渠道报修，如冰箱维修服务手册、三包凭证或商家网站等载明的维修地址或电话。
5. 预留故障：
- 现象：维修工会在维修过程中故意预留故障，让冰箱在不久后又出新的问题。
- 拆招：盯紧维修过程，确保维修人员只处理当前问题，不留后患。
6. 收据欺诈：
- 现象：维修人员可能会在收据上故意写错维修项目，以便再次收费。
- 拆招：注意核对收据上的维修项目是否与至初检测时所说的一致。
二、防范措施
1. 选择正规渠道：
- 按照冰箱维修服务手册、三包凭证或商家网站等载明的维修地址或电话报修。
- 选择该三星维修服务网点信誉好、技术过关、有 |
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