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贝雷塔壁挂炉/锅炉/热水器维修咨询服务电话号码 免费上门勘察服务

详细说明

    贝雷塔壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话:4006-189123

贝雷塔壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明:

一、三包服务内容



三包服务,即包修、包换、包退,是贝雷塔壁挂炉对所售商品的基本承诺。具体内容包括:



包修:在规定的保修期内,若商品出现非人为的质量问题,贝雷塔壁挂炉将提供免费维修服务。对于贝雷塔壁挂炉,自用户购机日期始整机免费包修一年,具体保修期限可能因产品类别和购买地区而有所差异。

包换:在商品购买后的一定时间内(通常为7日内,具体以贝雷塔壁挂炉商家规定为准),若商品出现性能故障且符合换货条件,消费者可以选择换货。

包退:同样在商品购买后的一定时间内(7日内),若商品出现严重质量问题或性能故障,且符合退货条件,消费者可以选择退货。



二、保修期限与条件



保修期限:贝雷塔壁挂炉的整机保修期限为一年,从用户购机日期开始计算。不同产品的保修期限可能有所不同,具体以产品说明书或商家公告为准。

保修条件:保修服务仅针对非人为因素造成的质量问题。若商品因消费者使用、维护、保管不当或自然灾害等不可抗力因素造成损坏,则不在保修范围之内。



三、退换货政策



退换货条件:消费者在购买贝雷塔壁挂炉产品后,若发现产品存在质量问题或性能故障,且符合退换货条件(如时间限制、非人为损坏等),可向贝雷塔壁挂炉提出退换货申请。

退换货流程:消费者需先与贝雷塔壁挂炉的在线客服联系,并提供相关证据资料(如照片、购买凭证等)。经在线客服审核同意后,消费者可按照指定流程办理退换货手续。

费用承担:在三包有效期内,若因产品质量问题导致的退换货,相关费用由贝雷塔壁挂炉承担。若因非产品质量问题导致的退换货,且符合一定条件(如未打开包装箱、符合淘宝七天无理由退换货条件等),退换货费用可能由消费者自行承担。

 
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