LG咨询电话:4006-189123
LG冰箱、洗衣机维修服务说明:
维修服务承诺
1. 全国联保:冰箱产品享受全国联保服务,无论您身处何地,均可享受同样高品质的服务体验。
2. 快速响应:接到用户报修后,我们将在24小时内响应,并根据实际情况安排服务人员上门服务。
3. 专业维修:所有服务人员均经过专业培训,持证上岗,确保维修服务质量。
4. 透明收费:维修服务前明确告知用户收费标准,杜绝任何隐性消费,让用户明明白白消费。
5. 质量保证:维修更换的零部件均为原厂配件,并享受相应的保修期限。
安装服务政策
1. 免费安装:购买冰箱指定产品,享受免费上门安装服务(部分偏远地区除外)。
2. 专业团队:由经验丰富的安装团队负责,确保安装过程规范、安全、高效。
3. 环境适配:根据用户家居环境,提供专业建议,确保产品安装位置合理,使用效果*佳。
4. 使用指导:安装完成后,为用户提供详细的产品使用指导,解答用户疑问。
LG冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明:
1、小广告留一次性电话号市场上的冰箱维修70%均是通过社区、楼道、家门口上的小广告实现的。为了避免承担维修纠纷风险,很多冰箱维修点采取“一锤子买卖”。他们印在小招贴上的电话号经常变更,修完一次后下次再打,很可能就打不通了,“如果是好事(比如,还有其他冰箱需要维修),他便答应下来。
2、收据故意写错维修项目有些消费者为了省下上门服务费,会选择去冰箱维修实体店。维修完后,消费者要索要收据,并确认收据内容,比如,明明是电视里的高压包坏了,维修人员在收据上就写成“电路板损坏”。
3、暗渡陈仓“预留”故障如果是初次接触,有些修理工会故意给你一些甜头。比如,向你展现热情的服务态度,初次上门先是收取较低的费用,但其实这都是“障眼法”。这样的维修工会在维修的过程中,趁你放松警惕不注意时“暗渡陈仓”,故意在你送去维修的冰箱上“ |