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老板集成灶、燃气灶维修咨询服务电话 全国24小时随叫随到热线号码

详细说明

    老板集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务

老板咨询电话:4006-189123

老板集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、保修期限与范围



1. 保修期限:

- 老板家用集成灶保修期一般为6年,部分产品如获得“十年保修卡”则保修期为10年。

- 小型单元式商用集成灶保修期通常为3年或6年,中型以上商用集成灶保修期为2年。

- 其他集成灶产品如干衣机,一般家庭使用的享有整机免费包修三年,非家庭使用的则整机品质免费包修三个月,主要零部件免费包修一年。



2. 保修范围:

- 老板集成灶质保包括压缩机、电机、电控等所有集成灶部件。

- 其他集成灶产品的保修范围也涵盖其主要零部件,具体以产品说明书和保修卡为准。



二、保修条件



1. 凭证要求:

- 用户需提供有效的《老板保修卡》及购机发票或购机证明。保修卡上的条形码需与产品对应,以确认产品的保修资格。

- 如无法出示有效凭证,其购买日期将按条形码上的出厂日期计算,若条形码不存在,则不予保修。



2. 安装与维修:

- 产品必须由老板公司指定的服务网点进行安装和维修,否则可能影响保修权益。

- 保修期内,非人为原因造成的故障可享受免费包修服务。



三、不属保修范围的情况



1. 人为损坏:

- 因使用、维护、保管不当而造成的损坏,如自行安装或拆动修理导致的损坏,不属于保修范围。



2. 外部因素:

- 因异常电压、火灾等外部原因造成的损坏,以及因不可抗力(如自然灾害)造成的损坏,也不属于保修范围。



3. 无有效凭证:

- 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的产品,不予保修。

 
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