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多田热水器维修电话/多田燃气灶、油烟机修理站服务电话/多田24小时商家热线号码

详细说明

    多田热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务

多田咨询电话:4006-189123

多田热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、非正常使用或损坏



人为损坏:因消费者使用不当造成的产品损坏,多田不承担免费保修责任。这包括但不限于产品受到非正常操作、跌落、碰撞、挤压、进水、腐蚀等导致的损坏。

非授权维修:非多田商家服务商进行的产品安装、拆卸、维修造成的损坏,多田同样不承担免费保修责任。



二、无有效凭证



无保修卡或凭证:消费者无法提供有效的保修卡、系统安装记录或购机凭证,且机身条码已被损坏的,将无法享受免费保修服务。

凭证不符:保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的,也将被排除在免费保修范围之外。



三、超出保修期限



保修期外:对于超出国家相关规定和多田规定保修期的产品,多田提供终身维修服务,但将按照相关收费标准收取费用。

特定产品保修期调整:虽然多田对部分产品的保修期进行了延长(如壁挂炉、新型号产品等),但消费者仍需注意具体产品的保修期限,超出期限的将不再享受免费保修。



四、不可抗力因素



自然灾害等不可抗力:因自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素造成的产品损坏,多田不承担免费保修责任。这些不可抗力因素通常超出了多田的控制范围。



五、特定条件限制



商业用途产品:对于商用机(如商用灶具、商用热水器等),多田提供的保修期通常为6个月,远低于家用产品的保修期限。

安装辅材:对于因安装环境需要而增加的辅件,虽然服务商会提供一年免费保修服务,但服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。然而,这些辅材的保修范围可能受到特定条件的限制。



六、发票与保修期计算



发票与保修日期:用户持有电子保修卡时,保修日期以电子保修卡为准;无电子保

 
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