威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、威能壁挂炉服务说明:
1. 客户至上:客户永远是对的,这是威能壁挂炉服务理念的核心。企业始终将客户的需求放在首位,以满足客户需求为首要目标,并不断提升服务品质。
2. 快速响应:威能壁挂炉承诺,只要客户拨打服务电话,24小时内维修到位。这是一种快速反应的服务态度,确保客户在遇到问题时能够得到及时解决。
3. 精益求精:威能壁挂炉的服务团队始终追求精益求精,以提供更高质量的服务为目标。他们不断学习和改进,提高服务效率和质量。
4. 诚信为本:在与客户、供应商等合作伙伴的关系中,威能壁挂炉始终坚持诚信原则。他们以诚信作为企业的标志,始终保持诚信的商业道德和行为准则。
二、威能壁挂炉热水器维修服务政策如下:
1. 认证服务:对购买的威能壁挂炉产品进行产品认证,以提供后续高效优质的服务。
2. 安装服务:产品到货后,提供专业的上门安装服务。
3. 维修服务:当产品出现故障,提供高品质的上门维修服务。
4. 热水器保养:提供有偿的热水器保养服务,可以有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程的安全性。
5. 移机服务:提供专业的移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。
6. 产品支持:提供各项下载服务,包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。 |