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详细说明

    格力晶弘冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

格力晶弘咨询电话:4006-189123

格力晶弘冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:

一、超出期限不保修



当产品自购买之日起超出格力晶弘规定的保修期限后,无论产品出现何种故障,均不再享受免费保修服务。消费者需自行承担后续的维修或更换费用。



二、无效凭证不覆盖



消费者在申请保修服务时,必须提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)。若凭证遗失、伪造或信息与实际不符,导致无法验证产品的购买时间及来源,则不在保修服务范围之内。



三、人为损坏不负责



由于使用不当、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等非正常原因导致的产品损坏,格力晶弘不承担任何保修责任。这类损坏包括但不限于产品摔落、进水、撞击等物理性损坏,以及不当操作导致的内部元器件失效。



四、非授权维修拒保



若产品在保修期内未经格力晶弘官方或授权的维修点进行维修、拆卸或更改,则此后的任何故障或损坏均不被纳入保修范围。非授权维修可能导致产品原有的保修标识损坏或丢失,且无法确保维修质量。



五、非原厂配件拒保



产品在使用过程中,若使用了非格力晶弘原厂生产或未经认证的配件,无论是否导致故障,都将排除在保修服务之外。非原厂配件可能与产品存在不兼容或质量问题,进而影响产品的整体性能和稳定性。



六、意外事件免保修



对于因火灾、水灾、雷击、地震等不可抗力或意外事件导致的产品损坏,格力晶弘不承担保修责任。这类事件属于外部不可抗力因素,无法预测和控制。



七、不可抗力免责任



除上述意外事件外,因国家法律法规调整、政府行为、自然灾害等不可抗力因素导致的服务中断或无法履行,格力晶弘同样不承担任何责任。在此类情况下,格力晶弘将尽力与客户沟通,并提供合理的解决方案。



八、正常消耗非保修



产品的正常使用过程中会伴

 
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