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中广欧特斯空气能维修电话/中广欧特斯热泵/热水器维修规范服务电话多少/ 全国中广欧特斯各市24小时技术咨询热线

详细说明

    中广欧特斯咨询电话:4006-189123

中广欧特斯空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务

中广欧特斯空气能/热泵/热水器服务政策说明:

一、免费维修条件



1. 有效凭证:用户需要提供有效的购买凭证,如发票、保修卡等,以证明产品的购买日期和保修期限。

2. 非人为损坏:产品损坏需非人为因素造成,如自然灾害、产品质量问题等。若因用户使用、维护、保管不当造成损坏,则不属于免费保修范围。

3. 保修期内:产品需在规定的保修期内,一般为6年(家用空气能)或根据具体型号和销售区域有所不同。

4. 中广欧特斯维修:产品必须由中广欧特斯指定的服务网点进行安装和维修,以确保维修质量和服务的专业性。

5. 符合保修条款:其他符合中广欧特斯空气能保修条款和规定的情形。



二、收费条件



1. 人为损坏:若产品损坏因用户使用、维护、保管不当造成,或用户自行安装、拆动、修理导致损坏,则不属于免费保修范围,需用户自行承担维修费用。

2. 无有效凭证:若用户无法提供有效的购买凭证和保修卡,且无法证明产品在免费保修期内,则可能无法享受免费保修服务,需支付维修费用。

3. 超过保修期:若产品已超过规定的保修期限,出现任何问题均需用户自行承担维修费用。

4. 非中广欧特斯维修:若产品由非中广欧特斯指定的服务网点进行安装或维修,导致产品损坏或出现故障,则不属于免费保修范围,需用户自行承担维修费用。

5. 特殊服务:对于非免费保修范围内的服务,如加氟、更换配件等,可能需要用户支付一定的费用。



三、注意事项



1. 及时报修:用户在发现产品出现问题时,应及时联系中广欧特斯指定的服务网点进行报修,以便及时解决问题并避免损失扩大。

2. 保留凭证:用户在购买产品时应妥善保留购买凭证和保修卡等重要文件,以便在需要时能够享受免费保修服务。

3. 选择正规渠道:用户在购买和维修产品时应选择正规渠道和中

 
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