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武汉绿贝商贸有限公司
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开散装香水吧月纯盈利达到1万的真实案例记录 |
每个开店的朋友都知道,终端销售是*难做的,各种各样的客人都是存在的,怎么让客人决定购买你的产品是让很多店老板头疼的问题。
青岛的罗女士是咱迪香欧的加盟商开店以来生意一直不错,忙不过来的她还请了导购员。她之前是一上班族对开店做生意可以说一点都不懂,但我整理客户补货明细时发现她补货相当高的,估计营业额得有10来万吧。
我实在是好奇忍不住请教她,她就向我透露她认为的“笨办法”—体验!想尽一切办法让客户体验产品,不管是啥激将法、劝导法、都用上,千万不让客户空手走出她的店,哪怕是免费送!!她开店也不完全靠一张嘴皮子,实在人就做实在生意,都是靠勤能补拙的功夫赚来每一分钱的,她坚持每一个客人都用实际的体验效果、香水品质来说话,但就在9月份的时候,她自个却也手足无措了遇到难题了,2个30多岁的女客人到店里来买精油香水,小罗推荐了店里卖得*好的香型,两个客人闻了之后都异口同声的说:不好闻,说不上来的感觉,不敢买啊!30分钟过去了这该介绍的介绍了,体验也体验了,但就是不满意挑刺到无论她怎么做。她心里明白碰到刁难的客人了,心想也不能这么耗着还影响后面的客人选香水,她急中生智想到闻香纸说:亲爱的,这样吧!我免费让你带走咱的香水感受一下让周围的朋友也闻闻。你先去逛逛街,将咱的闻香纸带着,几个小时候你要是觉得香味好闻感觉挺好再回来,没有达到您要求的效果和感觉你不买也行,还不耽误您对吧?这么一听她们也同意了。结果,没过半个小时,她俩就回来了,买了20毫升(200元)香奈儿的香型!
这是个真实的终端例子,告知店老板们精力要花到刀刃上,客户心理到底是嫌贵还是嫌产品不好,判断是爽快、有主见的还是犹豫型、缺主见的,判断好心理之后而此时您要想到“客户体验”就是一个非常重要的突破口。客人看你的产品超过5分钟钟说明有购买欲望了,此时体验就起到关键作用,尊重客人,让咱客人直接产生购买行为!
前几天我上超市购物时,见到一大群人在围观,不知道是围观啥呢?出于好奇就跑过去凑了下热闹,原来是在做无烟锅产品演示,还邀请围观人员品尝由无烟锅炒出来的菜肴,无烟省油又不黏锅,家居好帮手。其实,这样的例子很多,一些食品区经常会有促销员让客人先尝后买。水果摊卖水果的,都会热情的吆喝:过来看、过来尝,不甜不要钱!
广告打响了,宣传做到位了,但客人不买单,你也只要两手空空感到无奈呀!如何将客人口袋的钱变为咱自个的钱才是硬道理?这个时候光靠店老板一张巧嘴天花乱坠的去说产品的话,可能会让客人感觉到反感,取得适得其反的效果。建议如果是服装类的、食品类、洗化类的产品就建议客人体验,让实际效果来说话传递你要推荐的信息,让这一信息经过客人大脑加工思考后,再加上体验的真实感受,让客人产生购买欲望。那这个欲望就称之为潜在成交率了,那么你的实际成交率就大大提高了。
通过此文把罗姐的销售办法分享给大家,希望大家都能把生意做的红红火火,营业额节节攀升! |
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