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联系人:徐宇威 先生 (经理)
电 话:0760-23823391
手 机:13543829174

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供应中山速达V6客户关系系统软件

详细说明

    《速达V6-客户关系管理-STD》作为速达V系列专业的客户关系管理平台,特别适合中小企业使用。产品整合客户管理、工作管理、市场推广、进销存管理、移动应用等管理环节,帮助企业建立完善的客户关系管理平台,充分挖掘客户潜力,实现企业利益大化。平台科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具,真正实现了产品平台化,满足企业管理个性化需求,为企业提供全新的一体化客户关系管理解决方案。

功能详情:

工作管理:

支持日程安排,管理自己的时间安排,处理各类事务,并可按一定周期循环。

支持工作任务,安排本人或分配他人任务。



客户管理

搜索并记录潜在客户信息,安排业务员跟进,支持转换为客户、查重合并等。

记录客户、联系人的相关信息,包括个人及家庭信息,上级和助理信息,将相关客户和联系人按上下级关系树状显示。

记录业务员与客户的联系记录,包括售前拓展、售中控制、售后回访、客户购买信息等。

支持个案,记录客户反馈的各类建议、问题、售后请求等方面个案信息,分配专人跟进,及时处理。

支持解决方案,处理客户反馈问题,记录处理方式,并作常规知识公开,便于遇到同类事务找到解决办法。



采购管理

支持采购订单,支持查看收货和付款情况。

支持采购收货,支持供应商实物返利等特别事务,支持采购订单分次收货。

支持付款单,记录付款方式和付款账户等信息。

销售管理

支持销售机会,记录向客户推销货品或服务的机会,根据机会的阶段进行漏斗分析。

支持销售报价,自动套用价格标准、客户*近成交价。

支持销售合同,可设置标准合同样式/将条款作为附件。



库存管理

记录采购收货之外的其他入库情况。

记录销售发货之外的其他出库情况。



权限管理

支持将员工设为操作员进行功能授权。

支持设置权限组和用户组,可按权限组进行授权,可按权限组或用户组进行共享设置。

支持按职务职位设置角色,划分职权,并将角色与操作员挂钩,上级角色可查看下级角色数据,同级角色数据自动回避,共享除外。



系统工具

支持Builder-Ⅲ二次开发工具,自定义单据布局、共享规则、字段验证规则、模块组成和导航界面。

支持报表设计。

支持按全文搜索,可用关键字搜索全部业务资料和单据。



报表分析

强大的报表功能,包括客户、市场活动、业务机会、进销存、资金报表等各种汇总及明细报表。

提供企业在月度/季度/年度内各种经营活动项目对比。



移动应用

支持各类预警数据快速查看。

支持关键字段视图方式快捷查找潜在客户、客户、联系人等信息。

 
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徐宇威 先生 (经理)  
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