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对政府网站互动性的一些建议

详细说明

    泰州政府网站互动栏目通过宣讲政策、答疑释惑、引导舆论,协调各司局等职能部门及时回答群众关心的问题,与公众形成良性互动,为公众提供方便、优质、高效的咨询互动服务。网站的互动交流是为公众提供一个反映诉求、发表看法的通道。为更好地为用户服务,提出下面几点建议。 

1.转变思想观念,树立用户中心意识

要提升政府门户网站的互动效果,意识是前提。在信息化时代强与公众的互动,必须要实现思想上的转变。泰州政府网站应该围绕公众需求,深入挖掘社会各领域中的热点焦点和难点问题,了解民情民意。互动版块的主题策划应该从老百姓的需求出发设置,从传统的政府中心主义,逐步转变为用户中心。这样才有利于增加互动活动的吸引力和有效性,也有利于归纳总结出公众需求,由此可以促进网站互动性建设更好地发展。 

2.加强信息整合,统一窗口对外

各部门间对立分离资源整合度差是一个较严重的问题,这容易造成各个信息系统相对独立,形成信息孤岛,不能有效地实现信息共享。从防止信息孤岛促进资源共享的角度出发,在电子政务建设中要关注条条和块块的整合。政府部门实现现有信息资源的整合和改造,统一窗口对外,才能极大地提高泰州政府网站的回应时效与能力,才能更大程度地满足公众获取信息资源的需求。 

泰州市创意网络科技有限公司是泰州地区专注于泰州政府网站、泰州网站制作、泰州微信营销、泰州APP开发、泰州商城网站开发、泰州淘宝装修、和技术实施为一体的电子商务的模式创新与商业实践。

 
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