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铜川ITIL认证咨询ITIL认证咨询沃尔玛验厂

详细说明

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ITIL认证有三种级别

ITIL 认证共分为三种级别:



ITIL Foundation(Foundation Certificate in IT Service Management):该认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解ITIL 的基本术语、概念和各ITIL 流程之间的关系,并掌握IT 服务管理的基本原理。

通过该项认证是参加另外两项ITIL 认证的先决条件之一。



ITIL Practitioner(Practitioner's Certificate in IT Service Management):该认证针对从事IT 服务管理特定流程的人员,要求掌握运作某一个具体的ITIL 流程的能力和经验。实际上这项认证是若干项认证的集合,就EXIN 所提供的该级别认证来说,它包括9 项认证,即事故管理/服务台、问题管理、变更管理、配置管理、服务级别管理、可用性管理、能力管理、IT 服务财务管理、安全管理。这些考试非常细致地评估了考试者对ITIL所涉及的所有流程的理解程度和应用能力。



ITIL Service Management(Manager's Certificate in IT Service Management):该认证针对更高层的IT服务管理的人员,如IT 经理和顾问等。这项认证从全局的高度评估一个高级IT 服务管理者组织和实施ITIL 的能力和经验。通过该级别的认证,表明实施和运作IT 服务的能力已得到国际范围内的认可。该级别的ITIL 认证分为2 个认证:服务支持(Service Support)和服务提供(Service Delivery)。





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肯达信企业管理顾问有限公司提供如下验厂咨询服务:

1、各大公证行(SGS、BV、ITS、HKQAA、CSCC等);

2、客户验厂:GMI、Wal-Mart(沃尔玛)、家乐福、麦德龙、、PVH、ETI、s(西尔斯)、Argos 、Armark(爱玛客)、ACE、LI&FUNG(利丰)、LIDL验厂、Mat(美泰)、COSTCO、TESCO、百思买、Hasbro(孩子宝)、Target(塔吉特)、LEVI’S(李维)、NIKE(耐克)、GAP、COCA-COLA(可口可乐)、JCPenney(杰西潘尼)、MACY’S、IKEA(宜家)、、联邦百货、、FMG、STR、迪卡侬、Adidas(阿迪达斯)、、BCBG、CONVERSE(匡威)、chanel(香奈儿)、Tory Burch(托里.伯奇)、TOPMAN、菲利普等。

3、认证辅导:ISO9001质量管理认证、ISO14001环境认证、OHSAS18001健康安全认证、Q认证、FSC森林认证、TS16949认证、GMI认证等认证培训咨询辅导

 
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