近两年来,亚马逊对于FBA的布局,面铺得越来越广,具体涉及到美国、加拿大、墨西哥、欧洲站、中国、日本、东南亚以及印度等国家和地区,作为跨境电商繁荣的市场,美国更是遍地仓库。
一般来说,亚马逊卖家选择FBA会有一定的必要性,除去节省人工和运费之外,更能帮助提高Listing的排名,增加获得Buy Box的可能性,从而提升销量;强大的物流系统使亚马逊在配送时效上精益求精,也是提高用户体验的一环。另外,如果交易过程中出现因FBA引起的中差评,亚马逊公司也会做出相应的处理。
不过,FBA说是有诸多好处,却也有一些卖家必须克服的难点。
清关难题愁煞卖家
选择了FBA,目的国清关问题是让卖家比较头疼的。因为亚马逊公司并不是“进口商”(Importer of record),而只是“终收货人”(Ultimate consignee),他们不会负责卖家的货物清关,另外几乎没有卖家可以做到在亚马逊所有FBA国家拥有自己的分公司做进口。卖家可以挑选专业的清关公司,或者是在FBA头程中交由有经验的货代公司负责。
现在许多卖家都是多站点运营,因此对于不同国家的FBA,卖家还要应对不同的派送和清关要求。举例来说,欧洲国家对于电器类产品需要CE证书和CE LOGO;美国对于人体接触类仪器需要FDA DEVICE NO. 和MANUFACTUER LIST NO. ;日本对食物容器类产品需要进行产品测试;还有德国海关会严格查验低申报货物。
清关是FBA头程中相当重要的一环,处理不好,货物面临的是被目的国海关强制退回到发货地的尴尬局面,且退运费用昂贵,一般是出运费的3-4倍,大大增加了额外成本。有些国家的海关甚至会销毁货物,曾经有卖家因为清关问题导致货物被毁,损失数万USD,财货两空。因此运营多站点的卖家在选择与货代公司合作时,好结合覆盖的线路范围和清关能力进行考量,货代公司若支持多个站点的FBA头程,清关能力又强,可以省去许多麻烦,也能规避风险。
据了解,深圳好朋友FBA头程业务几乎覆盖所有亚马逊FBA仓库,支持美、英、德、法、西、意、日、加、墨西哥9个站点,不仅送货到仓,还包双清。深圳好朋友,是业内鲜少支持德国、法国FBA仓直发的货代公司,也是深圳货代市场一可以直发西班牙、意大利FBA仓的服务商,承运的货物可直接在西班牙清关、意大利空运货物也无需经过第三方国家中转。另外亚马逊新开的墨西哥站,深圳好朋友亦可以提供快递、海运清关服务。清关上,深圳好朋友成立于2010年,5年来积累了丰富经验,不仅在上述各国可以顺利通关,也曾为同行提供过帮助和支持。
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