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上海虹兴网络科技有限公司 可接受电话预约 365天无休日
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电 话：021-51079980 021-22062890
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特色服务：
1）响应速度快：维修技术员均配备服务专用车，以保证快速的响应速度。
正常情况下内环用户在报修后4小时内到达客户现场，一般故障在
0.5个工作日内修复。
2）免费提供备用机：遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的，
我公司将提供免费备用机服务，直到您的机器修复为止。由于备用
机数量有限，如需要备用机请在报修时与客服人员说明。
3）原装配件保证：我公司承诺为用户更换的配件均为原装正品，以保
证维修质量（原装正品的质保期为壹个月至叁个月不等，详情请询客
服人员)。如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。
4）每单回访制度：每次维修，我们都有详尽的信息化记录。客服人员将
在维修后10天左右对用户回访，如果在接受服务的过程中有任何不
满，请向回访人员反映，我们将会给您一个满意的答复。
5）保修有保障：凡在我公司维修过的机器，我们将按照维修行业保修标准
给予三个月的保修期，保修期内出现相同故障，免费维修，让你修
得有保障。
友情提示：
收费标准：总费用=维修费+配件费+上门费（上门费：如果客户送修不方便
可以选择更灵活的工程师上门服务，
我们讲适当收取上门费，如果客户送修则无此费。）
上门收费标准：市区：30元 中环线：50元 外环线外及市郊：70-100元
诚信公约：
1、 如本公司人员上门未能检查出机器故障则不收取任何费用（包括上门费）。
2、 如本公司人员上门检查出机器故障，因客观因素或损坏，老化的零配件价
格过高等原因不愿意修理则仅需支付上门费。
3、 如要更换零配件而需另约时间来维修，则不再收取第二次上门费和维修费。
4、 如在此次维修后在保修期内出现相同故障，则属于保修范围。不再收取任何费用。
5、 应具体情况具体分析，本公司可延长有些机器的保修时间。具体以维修记录单为准。 |
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