酒店行业作为现代服务业和大旅游生态的重要组成部分,在智能化应用方面一直走在前列,越来越多的酒店选择智慧酒店新生态,AI的迅猛发展及服务升级时代的到来,让酒店机器人再也不是所谓的噱头,而是在竞争激烈的酒店领域实现创新突破,提升客户满意度、树立品牌形象,释放人类劳动力的价值所在。
酒店是智能机器人开发应用中的一个重要应用场景。酒店机器人基于人工智能和计算机等新技术,支持语音识别、行为自动化、人机交互、路径指引等多项功能,对提高酒店配送效率、提高客户住宿体验具有重要作用。
所以酒店机器人绝不是一个噱头,而是有着极大价值潜力的探索方向。它分布在酒店各个工作岗位上,它们相互协同为客人服务,对酒店收益提升、效率提升、体验提升、客人好感度提升、网络评价提升和降低酒店用工成本起到了明显的效果。它能省去我们员工大量低价值重复性劳动,让他们可以专注于为客人提供更周到的服务,让客人能获得更舒适和自在的入住体验。它能自主了解并记住酒店的走廊、电梯和房间位置,构建虚拟电子地图为自己导航,从而不会迷路。它能自动检测障碍物,从而做到自动躲避行人,做到使用安全。
相信未来,越来越多的酒店以至于每一个酒店都有机器人服务,以上就是小编为大家整理的关于酒店服务机器人的相关内容了,希望能够对大家有所帮助,如果大家还想了解更多关于服务机器人的相关内容的话,欢迎大家随时咨询我们。 |