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帮助客户解决相关疑难问题,并向中小企业提供长期保养维护服务。
专业维修以下型号:兄弟 惠普(HP)、飞利浦 佳能(CANON) 、爱普生(ESPON)、三星(SAMSUNG)、实达(STAR)、 富士施乐(FUJIXEROX)、 夏普(SHARP)、柯尼卡美能达(KONICAMINOLTA)等办公设备,由专业人员上门检测问题打印机。修不好不收取任何费用。
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维 修 和 保 养 服 务
打印机、传真机的售后保养服务非常重要,一个专业、正规的维修服务能使客户的机器保持正常工作和延长使用寿命,并把使用过程中的费用降低到正常的标准;我公司 的技术人员均经过各品牌厂家的正规技术培训,并有丰富的维修经验;客户服务部建有完善的计算机客户管理档案,能跟踪了解设备的使用、维护情况,随时满足客户的各方面需要。
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我公司维修的办公设备,都与用户签订“办公设备保养维修合同”,并可以享受以下的专业服务。
呼叫服务:当客户的设备出现故障时,希望您马上与我们客户服务中心联系,我们的客户服务中心在接到通知后,市区用户会在2小时内(特殊情况1小时内)上门检修设备。
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消耗材料及配件供应:所有与我公司签定保修之客户,我公司 都将以市场优惠价格供应消耗材料及配件,并免费送货上门。
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