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三星冰箱各区维修服务电话号码（2023已更新）

详细说明

    三星冰箱各区维修服务电话号码（2023已更新）



三星咨询电话：400-6189123



一、保修期限及范围



三星冰箱保修卡是三星为消费者提供的一项重要服务，保修期限一般为产品购买之日起一年内。在保修期限内，消费者若发现产品存在质量问题，可以享受免费维修或更换的服务。保修范围包括产品的主要功能故障、制造缺陷以及非人为损坏等。



二、保修服务流程

1. 保修卡登记：消费者在购买三星冰箱时，应及时填写保修卡上的相关信息，并在规定时间内登记。

2. 保修卡激活：消费者在填写保修卡信息后，需要激活保修卡，以确保保修服务的有效性。

3. 保修服务申请：若产品在保修期内出现故障，消费者可通过三星厂家网站、客服热线或授权服务中心进行保修申请。

4. 保修评估：三星将派遣专业维修人员对产品进行评估，确定是否符合保修条件。

5. 维修或更换：若产品符合保修条件，三星将提供免费维修或更换服务，以确保产品的正常使用。

6. 保修记录更新：维修或更换完成后，三星将更新保修记录，以便消费者日后查询和使用。



三、保修卡的有效性

1. 保修卡的有效期为产品购买之日起一年内，过期后将无法享受保修服务。

2. 保修卡仅限购买三星正品冰箱的消费者使用，非正品产品将无法享受保修服务。

3. 保修卡仅限原始购买者使用，转售产品的次级购买者将无法享受保修服务。



四、保修服务的免责条款

1. 保修服务不包括人为损坏、意外事故、不正常使用、非授权修理等情况所引起的故障。

2. 若产品在保修期外出现故障，消费者可选择付费维修，费用将由消费者承担。

3. 三星保留对保修卡规定进行调整和变更的权利，消费者可在三星厂家网站或授权服务中心查询*新的保修规定。

 
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