博世冰箱各区维修服务咨询电话号码(2023已更新)
博世咨询电话:400-6189123
一、保修期限及范围
1. 博世冰箱产品的保修期限为自购买之日起一年内。
2. 本保修规定仅适用于在正规授权销售渠道购买的博世冰箱产品。
3. 保修范围包括产品内部质量问题和制造缺陷,不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的损坏。
二、保修申请流程
1. 如需申请保修服务,请在保修期限内携带有效购买凭证(如发票、购物小票等)和产品保修卡前往指定的维修服务中心。
2. 维修服务中心将根据产品的故障情况进行检测和判断,以确定是否符合保修条件。
3. 如产品符合保修条件,维修服务中心将提供免费维修或更换零部件的服务。
4. 如果产品超过保修期限或不符合保修条件,维修服务中心将收取相应的维修费用。
三、保修免责条款
1. 如产品在保修期限内由于人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致损坏,将不在保修范围内。
2. 如产品在保修期限内由于未经授权的维修和改装导致损坏,将不在保修范围内。
3. 如产品的外观损坏、正常磨损和自然老化,将不在保修范围内。
4. 如产品的序列号被涂改或无法辨认,将无法享受保修服务。
5. 如产品损坏是由于使用不当、违反使用手册规定或未按要求进行维护保养所致,将不在保修范围内。
四、其他注意事项
1. 请确保您的产品在正常使用环境下使用,并按照使用手册中的指导进行正确操作。
2. 请保留好您的购买凭证和产品保修卡,以便在需要时能够提供给维修服务中心。
3. 如需了解更多关于保修规定的信息,请访问博世厂家网站或致电客服热线。 |