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板川集成灶维修服务商家电话-顾客诉求服务

详细说明

    板川集成灶维修服务商家电话-顾客诉求服务



板川咨询电话：400-6189123



一、包修有效凭证的优势



1. 维修服务更加高效：包修有效凭证可以快速识别产品的型号和序列号，使维修服务人员能够更加迅速地了解产品的使用问题，提供解决方案。



2. 维修服务更加便捷：消费者只需出示包修有效凭证，无需提供其他购买凭证或发票，即可享受到板川集成灶提供的维修服务。



3. 维修服务更加贴心：包修有效凭证上包含了产品购买日期，可以准确判断产品是否在质保期内，从而为消费者提供更加精准的维修服务。



二、包修有效凭证的注意事项



1. 包修有效凭证仅对购买板川集成灶正品产品的消费者有效，若发现假冒产品或无法提供购买凭证的情况，板川集成灶有权拒绝提供维修服务。



2. 包修有效凭证在质保期内有效，过期后将无法享受到免费的维修服务，请消费者在质保期内及时联系维修服务中心。



3. 包修有效凭证是唯一的凭证，消费者应妥善保管，避免遗失或被他人冒用。

包修方式说明



1) 包修期界定：以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为包修期的起始日期；



2) 购买其它商品赠送以上集成灶，以相关商品的有效购买凭证，作为包修依据，实行全国联保；



3) 在厂家授权的网店所购集成灶享受正常集成灶维修服务包修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；



4) 全国服务网点严格按照国家“新三包”包修服务政策为用户提供优质服务



5) 所有需安装之集成灶以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除集成灶本身质量问题以外的包修责任；



6) 服务网点对维修后的集成灶质量负责，并给予包修（同一故障），具体包修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；



7) 对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件

 
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