金帝集成灶维修服务商家电话号码-包修政策服务
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一、包修有效凭证的内容
1. 凭证号码:每张包修有效凭证都有唯一的凭证号码,这是用户在维修服务中的重要身份标识,用户在维修时需提供该号码以确认身份和产品信息。
2. 产品信息:包修有效凭证上还会显示产品的基本信息,包括产品型号、序列号、购买日期等。这些信息有助于维修人员更准确地了解用户的具体需求,提供更精准的服务。
3. 包修期限:包修有效凭证上会明确标注产品的包修期限,用户可以根据包修期限来判断是否需要维修或更换。金帝集成灶为不同的产品提供不同的包修期限,通常为1至3年不等。
4. 包修范围:包修有效凭证上还会详细列出产品的包修范围,包括免费维修、更换零部件、人工费用等。用户在维修时需注意包修范围,以免发生不必要的费用支出。
免费包修规定:
1.产品包修期从购机之日起开始计算。在包修期内,用户持有效包修凭证方可获免费包修待遇。
2.用户持包修凭证要求提供维修服务时,不得以用户未及时投保为由,拒绝维修或在包修期内收取维修费用。
3.对于降价销售的商品机(以发票为准)不退不换,降价部位和外观不予包修,只对性能故障承担包修责任。
4.若用户提出需要二次移机的,按收费标准收取服务费,服务费为30元/次(不含运输费))。
5.对于移机中需要另外增加材料的(如:用户产品购买时的价格不含该材料),则将收取相应材料费用。 |