意凡集成灶维修服务联系电话-各地区服务
意凡咨询电话:400-6189123
*条 为了保障消费者的合法权益,规范意凡集成灶的维修服务,制定本条例。
第二条 本条例适用于意凡集成灶公司所生产和销售的全部集成灶产品的包修服务。
第三条 意凡集成灶公司应建立健全的维修服务体系,提供高质量的包修服务,确保消费者的权益得到充分保障。
第四条 意凡集成灶公司应公示包修政策和条款,以便消费者了解和享受相应的维修服务。
第五条 消费者在购买意凡集成灶产品时,应仔细阅读并理解本条例的内容,以便在包修期内享受相应的权益和服务。
一、服务便捷程度:
- 全国700多个预约维修网点覆盖600多个城市
二、意凡产品质量保证:
- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%
- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%
三、服务时效:
- 1个工作日内修妥的送修机(集成灶) -- 90%
- 6个工作日内修妥(视听产品及显示器) -- 90%
- 7个工作日修妥(集成灶产品) -- 90%
四、维修价格:
五、以维修站公布价格为准,同时接受当地物价部门监督 -- 100%
上门服务:
六、包修期内免费对所有集成灶提供上门服务 -- 100%
- 市区24小时内上门
- 郊区48小时内上门
- 没有维修站的城市全部提供异地上门,72小时内上门
七、上门调试:
顾客购买集成灶后如有需要可提供免费上门调试 -- 100 |