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老板集成灶维修服务全市电话号码-报修咨询网点

详细说明

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老板咨询电话:400-6189123



一、维修服务流程



1. 在产品出现故障后,请您立即联系我们的客服中心并提供详细的故障描述。我们的客服人员将为您提供进一步的指导。



2. 如果无法通过电话解决问题,我们将为您安排维修师傅上门检修。请您在预约时间内保持电话畅通,并确保有人在家接待维修师傅。



3. 维修期间,我们将尽力提供快速、高效的维修服务。如遇备件缺货等特殊情况,我们将及时与您沟通并协商解决方案。



4. 维修完成后,维修师傅将与您进行验收确认。请您仔细检查修复效果,并签署维修确认单。



二、维修费用



1. 在产品包修期内,如果故障属于产品质量问题,我们将提供免费维修服务,包括人工费用和更换配件费用。



2. 在产品包修期外,维修费用将根据实际情况进行收费。我们将提供维修费用报价,并在您同意后进行维修。



3. 维修费用不包括上门费、检测费等额外费用。如需要支付额外费用,我们将提前与您沟通,并征得您的同意。



集成灶维修承诺三包的责任。



  第1条



  (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品。



  (二)保持销售产品的质量。



  (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售。



  (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。



  (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。



  第2条



  (一)承担修理服务业务。



  (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。



  (三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督

 
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