金帝集成灶维修上门服务电话多少-故障处理服务
金帝咨询电话:400-6189123
一、包修服务内容
1. 免费维修:在包修期内,如果集成灶产品出现非人为损坏,金帝将免费提供维修服务,包括更换零部件、修复故障等。
2. 全国联保:在包修期内,无论您在中国的哪个地区购买金帝集成灶产品,您都可以享受到全国范围内的包修服务。
3. 24小时热线支持:金帝设立了专业的维修服务热线,全年无休,为您提供24小时的技术支持和咨询服务。
4. 上门服务:如果您的集成灶产品需要维修,金帝将派遣专业的维修师傅上门进行维修,以确保您的产品能够尽快恢复正常使用。
5. 零配件供应:在包修期内,如果需要更换零配件,金帝将提供原厂正品零配件,以保证产品的质量和性能。
二、包修声明
4.1 为了保证您的权益,请您在购买时妥善保管购买凭证,并妥善保管产品的说明书、包修卡等相关文件。
4.2 为了保证产品质量和安全,请您在使用产品时按照产品说明书和相关安全规范进行操作,并避免使用不当导致的故障。
4.3 为了保证产品的正常运行,请您定期进行产品的清洁和维护,并避免使用不当的清洁剂和工具。
维修注意事项:
1.选择厂家维修服务,让维修人员提供精准价目表,和厂家维修核实
2.维修人员上门后,尽量全程跟随,看清维修师傅的步骤。
3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。
4.如果维修人员收取上门费,也可以直接与厂家维修核实,一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。
5.结算时,要记得索取结算清单(切记更换了哪些零部件要写清楚)与收据或发票 |