欧帝集成灶维修服务咨询电话多少-精准技术维修
欧帝咨询电话:400-6189123
*条 为了保障消费者的合法权益,规范欧帝集成灶的维修服务,制定本条例。
第二条 本条例适用于欧帝集成灶公司所生产和销售的全部集成灶产品的包修服务。
第三条 欧帝集成灶公司应建立健全的维修服务体系,提供高质量的包修服务,确保消费者的权益得到充分保障。
第四条 欧帝集成灶公司应公示包修政策和条款,以便消费者了解和享受相应的维修服务。
第五条 消费者在购买欧帝集成灶产品时,应仔细阅读并理解本条例的内容,以便在包修期内享受相应的权益和服务。
欧帝产品维修服务承诺
1、树立全心全意为客户服务的思想,强化服务意识,提高服务水平,做到礼貌热情、文明服务。
2、想客户所想,急客户所急,加强工作责任心,保质保时保量做好维修工作。做到小修不过日(8小时内),大修不过三天(72小时内)。
3、接到报修或紧急故障,在一时间内(不超过20分钟)赶赴现场,按预案要求组织抢修。
4、集成灶各种疑难故障等损坏的维修,随叫随到快速上门进行维修。
5、进门维修,自带抹布、更换鞋套,挂工号牌,完成维修后,打扫好现场方可离开,确保文明服务。
6、把用户当朋友,认真做好每一项维修的预算或估算。并告之用户。 |