美炊集成灶维修服务商家电话-快捷返修服务
美炊咨询电话:400-6189123
包修服务流程】
3.1 当消费者发现产品存在质量问题时,应及时联系美炊集成灶维修服务中心,提供产品购买凭证、产品序列号等相关信息。
3.2 美炊集成灶维修服务中心将根据产品的故障情况,提供相应的解决方案,包括维修、更换或者退款。
3.3 若产品需要维修,消费者可选择将产品送至指定的维修点,或者安排美炊集成灶的维修人员上门维修。
3.4 在产品维修期间,美炊集成灶将提供免费的临时替代品,以保证消费者的正常使用需求。
3.5 在产品修复或更换后,美炊集成灶将进行质量检测,确保产品正常运行后交还给消费者。
以下情况属于非包修范围,实行有偿服务:
● 超过包修有效期的。
● 包修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。
● 产品机身编号被更改或去除的。
● 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。
● 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。
● 因产品使用环境条件,如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。
● 因不可抗力造成损坏的。 |