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铭仕德冰柜各区维修服务平台电话多少-维修全攻略

详细说明

    铭仕德冰柜各区维修服务平台电话多少-维修全攻略



铭仕德咨询电话：400-6189123



一、包修期限



1.1 铭仕德冰柜产品的包修期限为自产品购买之日起一年。在包修期内，铭仕德将为您提供免费维修服务。



1.2 如产品在免费维修期内出现质量问题，您可凭购买凭证和产品序列号前往指定的维修服务中心申请维修。



1.3 包修期限以实际购买凭证上的日期为准，如果无法提供购买凭证，包修期限将以产品出厂日期为准。



二、包修注意事项

1. 在包修期内，如果您自行进行了非授权的拆装、维修或改装，将导致包修失效。

2. 包修期内，您需要妥善保管购买凭证，作为享受包修服务的有效凭证。

3. 包修期内，如果产品发生故障，请及时联系我们的客服中心，并提供准确完整的故障描述，以便我们更好地为您提供服务。

4. 包修期内，如果产品被人为损坏或使用不当导致故障，将不在包修范围之内。

下列情况属于非包修范围：



（1）用户有责任提供有效包修凭证，在无法出示有效包修凭证或产品条码损坏的情况下不予包修；



（2）没有包修凭证的情况下，以产品出货时间作为包修起始时间时，非我司指定的包修机构所承诺的包修时间无效；



（3）未经铭仕德授权服务机构之外的任何人对产品进行拆卸、修理、改装，而引起的产品损坏和故障；



（4）由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如：雷击、过压过流、进水等；



（5）由于自然灾害、战争等不可抵抗力造成的产品损坏或故障；



（6）使用劣质通信线缆造成的产品损坏或故障；



（7）若产品停产，包修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。

 
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