香霸冰柜各区维修服务地址电话多少-查找网点服务
香霸咨询电话:400-6189123
一、包修的排除情况
根据《香霸冰柜包修说明条例》,以下情况不在包修范围之内:
1.人为损坏,如产品使用不当、拆卸、维修或改装过程中造成的损坏;
2.产品使用环境不符合要求,如过高或过低的温度、湿度;
3.自然灾害或意外事故导致的损坏;
4.产品未经授权的维修、改装或拆卸导致的损坏。
以上情况将按照维修点的有关规定进行收费维修。
四、维修服务承诺
为了让消费者享受到更加便捷、高效和满意的维修包修服务,香霸还承诺以下服务:
1.香霸维修服务电话全年24小时开通,提供全天候的咨询和报修服务。
2.香霸将在接到消费者报修请求后的24小时内安排维修人员上门检修。
3.香霸将提供全国联保服务,消费者可在全国范围内享受维修包修服务。
4.香霸将定期开展维修满意度调查,以了解消费者对维修服务的反馈和意见,不断改进服务质量。
香霸平台特点
香霸维修重视服务技术和服务态,在保证服务质量时,为用户节省金钱和时间。
1、以预约维修提供数项安装维修项目,降低价格,为用户资金提供安全保障
2、对冰柜维修工人进行严格专业的统一培训,保障服务质量。
3、从服务水平、服务态度、维修保障实现家修服务的标准化。
4、保证冰柜维修服务的及时性,有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点,增加用户的维修服务体验。 |