美的集成灶维修服务平台电话号码-查找网点服务
美的咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证
1. 购买发票:购买美的集成灶产品时,请确保获得正规销售渠道提供的购买发票。购买发票是您享受包修服务的必备凭证,请妥善保管,并在包修期内随时准备出示。
2. 产品序列号:每台美的集成灶产品均有唯一的产品序列号,该序列号是您享受包修服务的重要依据之一。请您在购买产品后,将产品序列号与购买发票一同保存。
3. 注册产品:为了方便您享受维修服务,我们建议您在购买后尽快注册产品。注册产品可以帮助我们更好地了解您的需求,并及时为您提供优质的维修服务。
二、包修须知
1. 包修期限内,请勿私自拆卸产品或寻求非厂家渠道的维修服务,否则将导致包修失效。
2. 包修仅适用于正常使用情况下的故障问题。如果产品损坏是由于人为不当使用、意外事故或其他不可抗力因素导致的,将不在包修范围内。
3. 包修期限内,如果产品需要更换零部件,请您妥善保管更换后的零部件,以备不时之需。
{维修理念:
承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场;
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户,实事求是;
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不论收费,所有维修价格按市场价收取;
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用;
承诺七:配件故障一年内出现相同故障,免费再次维修。 |