百吉集成灶各区维修服务地址电话-技术支持服务
百吉咨询电话:400-6189123
一、包修注意事项
1. 在包修期内,请您妥善保管购买凭证、包修卡以及其他相关文件。在需要维修时,我们可能会要求您提供这些文件作为凭证。
2. 请勿私自拆卸、修理百吉集成灶产品,以免造成二次损坏,影响包修服务。
3. 百吉集成灶产品在运输、安装、使用过程中,请您注意操作规范,避免人为损坏。
4. 如需延长包修期限,我们提供延长包修服务,具体费用和服务内容,请咨询百吉集成灶维修服务热线。
二、维修服务
1. 百吉集成灶维修服务热线为您提供全天候服务,您可以随时拨打电话咨询问题或预约维修服务。
2. 如有特殊情况无法通过电话解决问题,我们将派遣专业人员上门服务。
3. 为了提高服务质量,我们会定期进行用户满意度调查,您的反馈对我们非常重要。
服务承诺
1、对售出产品,向客户公开承诺:质量,顾客至上。
2、对售出产品,均要建立维修服务档案,长期跟踪服务。
3、听取客户意见和建议,不断改进工作方法,努力让客户满意。
4、对售出产品,保质保量,对售出确有质量问题的产品,尽大努力满足客户诉求。
维修服务准则
1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度,的服务质量,宣传企业文化,树立公司形象;
2、服务及时,快捷,准确。
3、对售前,售中,维修中的客户,要热情,礼貌,态度和蔼。 |