奥米康 集成灶各区维修服务平台电话多少-满足报修需求
奥米康 咨询电话:400-6189123
一、包修有效凭证
1. 购买发票:购买奥米康 集成灶产品时,请确保获得正规销售渠道提供的购买发票。购买发票是您享受包修服务的必备凭证,请妥善保管,并在包修期内随时准备出示。
2. 产品序列号:每台奥米康 集成灶产品均有唯一的产品序列号,该序列号是您享受包修服务的重要依据之一。请您在购买产品后,将产品序列号与购买发票一同保存。
3. 注册产品:为了方便您享受维修服务,我们建议您在购买后尽快注册产品。注册产品可以帮助我们更好地了解您的需求,并及时为您提供优质的维修服务。
二、包修须知
1. 包修期限内,请勿私自拆卸产品或寻求非厂家渠道的维修服务,否则将导致包修失效。
2. 包修仅适用于正常使用情况下的故障问题。如果产品损坏是由于人为不当使用、意外事故或其他不可抗力因素导致的,将不在包修范围内。
3. 包修期限内,如果产品需要更换零部件,请您妥善保管更换后的零部件,以备不时之需。
奥米康 秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临奥米康 指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意*
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对集成灶及服务有关咨询、受理所有集成灶报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访 |