德普集成灶维修服务地址电话多少-维修注意事项
德普咨询电话:400-6189123
一、维修注意事项
1. 包修期限:在产品购买后,消费者应及时了解产品的包修期限,并在包修期限内进行包修登记。
2. 包修凭证:消费者需要妥善保管购买凭证、发票、包修卡等相关证明材料,以便在需要时提供给维修服务人员。
3. 保养维护:消费者应按照产品说明书进行正确的使用、保养和维护,以减少产品故障的发生。
4. 维修服务评价:在完成维修服务后,消费者可以对维修服务人员的服务进行评价,以帮助德普集成灶不断提升维修服务质量。
二、包修注意事项
1.保持产品完好:消费者在使用过程中需注意产品的保养和维护,避免人为损坏或使用不当导致的故障。
2.不得私自拆修:在产品出现故障时,消费者不得私自拆修,否则将会导致包修失效。
3.保留相关凭证:消费者在购买德普集成灶产品后应妥善保管购买凭证、产品包修卡等相关证明材料,以便在需要维修时能够及时提供。
4.遵守维修规定:消费者在享受维修服务时需遵守德普集成灶的相关规定,如维修服务时间、费用等规定。
维修注意事项:
1、全系列产品实行国家“三包”政策,维修服务实行全国联保;
2、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的*早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
3、包修凭证:全系列产品维修服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
4、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
5、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
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