帅太集成灶维修服务查询电话号码多少-快速上门服务
帅太咨询电话:400-6189123
一、包修期限及范围
a. 产品出现由于人为操作不当、维修或改装非帅太授权的人员导致的故障;
b. 产品出现由于不正常使用、超负荷使用、意外事故、自然灾害等因素导致的故障;
c. 产品出现由于未经授权的维修、改装导致的故障;
d. 产品出现由于未按照产品说明书和操作指南进行维护导致的故障;
e. 产品出现由于电源电压不稳定或接触不良导致的故障。
二、包修服务流程
1. 在出现产品故障时,请您及时联系我们的客服中心或前往帅太授权的维修服务中心进行报修。您可以通过电话、电子邮件或在线提交报修申请。
2. 在报修时,请提供准确的产品型号、购买日期、故障描述等相关信息,以便我们能够更快地为您提供服务。
3. 维修服务中心收到您的报修申请后,将会安排专业的维修人员对产品进行检修。在包修期内,若故障符合包修规定,我们将提供免费维修或更换服务。
4. 维修完成后,我们将与您联系并安排产品的送货或自行取货事宜。请您在收到产品后进行检查,确保产品正常运行。
包修凭证的使用说明
为了保证您能顺利使用包修凭证,我们向您提供以下使用说明:
1. 保持完整:无论是产品购买发票还是包修卡,请您保持其完整性,避免涂改或损坏。如包修凭证损坏或遗失,请您及时联系我们的客服人员进行处理。
2. 妥善保管:请您妥善保管包修凭证,避免遗失或被他人使用。如包修凭证被盗用或冒用,我们将无法为您提供相应的维修服务。
3. 凭证有效期:包修凭证的有效期根据产品类型和维修政策的不同而有所调整,请您在购买产品时咨询销售人员或查阅相关信息,确保您了解产品的包修期限。
4. 维修服务中心:如需享受包修服务,请您联系我们的维修服务中心 |